Laatste update: september 2026
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Kerstboom aan Huis (Ekers Bomencenter), Handboogstraat 14, 2180 Ekeren — info@kerstboomaanhuis.be — +32 3 377 45 75
2. Welke gegevens verzamelen wij?
- Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer
- Leveringsadres en facturatiegegevens
- Bestelhistoriek en betalingsstatus (geen kaartgegevens — die worden verwerkt door onze betaalprovider)
- Technische gegevens: IP-adres, browser, bezochte pagina's (via cookies)
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Verwerking en opvolging van uw bestelling
- Communicatie over levering en klantenservice
- Wettelijke verplichtingen (boekhouding, BTW)
- Nieuwsbrief — enkel met uw uitdrukkelijke toestemming
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Bestellingsgegevens worden maximaal 7 jaar bewaard (wettelijke boekhoudplicht). Nieuwsbriefabonnees worden verwijderd na uitschrijving.
5. Delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens uitsluitend met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw bestelling (betaalprovider, e-mailprovider). Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
6. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens. Stuur hiervoor een e-mail naar info@kerstboomaanhuis.be. U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
Vragen over uw privacy? Mail ons op info@kerstboomaanhuis.be of bel +32 3 377 45 75.